شرایط و روش‌های ارسال | زیربنا هایپر مارکت کالا و خدمات ساختمانی و صنعتی

در فروشگاه زیربنا، جهت رفاه حال مشتریان عزیز، روش‌های مختلف ارسال در نظر گرفته شده است:

ارسال از طریق پست پیشتاز: این روش مناسب سفارش‌هایی است که نیاز به ارسال سریع دارند. بسته‌ها معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری به دست مشتریان می‌رسند.
ارسال از طریق تیپاکس: برای ارسال سریع‌تر و ایمن‌تر، می‌توانید از تیپاکس استفاده کنید. هزینه ارسال بر اساس وزن و مقصد بسته محاسبه می‌شود.
باربری و حمل و نقل ویژه (برای سفارشات عمده): برای خریدهای عمده و کالاهای سنگین، امکان ارسال از طریق باربری فراهم است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، شرایط را با تیم پشتیبانی بررسی کنید.

هزینه ارسال بر اساس وزن، ابعاد و مقصد بسته محاسبه شده و در هنگام ثبت سفارش به مشتری اعلام می‌شود.
در برخی از جشنواره‌ها و تخفیفات ویژه، امکان ارسال رایگان برای خریدهای بالای مبلغ مشخصی فراهم خواهد شد.
هزینه ارسال تیپاکس و باربری بر عهده مشتری می‌باشد و هنگام تحویل کالا پرداخت خواهد شد.

پردازش سفارشات و ارسال آن‌ها معمولاً طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری انجام می‌شود.
مدت زمان تحویل بسته‌ها بستگی به روش ارسال و مقصد مشتری دارد.
در صورت تأخیر در ارسال، تیم پشتیبانی فروشگاه شما را در جریان وضعیت سفارش قرار خواهد داد.

لطفاً هنگام وارد کردن آدرس و مشخصات گیرنده، دقت نمایید. هرگونه هزینه اضافی ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده مشتری خواهد بود.
در صورتی که بسته هنگام دریافت آسیب‌دیده باشد، لطفاً قبل از پذیرش، موضوع را با مأمور تحویل بررسی نمایید و در صورت لزوم با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.
مشتریان محترم می‌توانند از طریق کد رهگیری، وضعیت ارسال سفارش خود را پیگیری نمایند.